Semua yang pernah Anda bayar tercatat di dashboard, lengkap dengan invoice per pembayaran.
Menemukan halaman billing
Login lalu buka Dashboard, kemudian Billing. Anda akan melihat:
- Setiap pembayaran dengan tanggal, plan, nominal, dan status (paid, pending, expired).
- Plan Anda saat ini dan, untuk plan QRIS, kapan periode berjalan berakhir.
Invoice
Buka pembayaran mana pun di daftar untuk melihat halaman invoice-nya. Anda bisa mencetak atau menyimpannya sebagai PDF dari browser (Ctrl+P, lalu Save as PDF). Invoice memuat plan, periode, nominal, dan referensi pembayaran, yang biasanya dibutuhkan pembukuan atau laporan pajak.
Pembayaran kartu juga mendapat email kuitansi dari mitra kartu kami; keduanya merujuk tagihan yang sama.
Pembayaran berstatus pending?
- QRIS: pending berarti konfirmasi pembayaran belum kami terima. Kalau Anda sudah membayar, tunggu sebentar lalu refresh. Masih pending juga? Hubungi support dengan jam pembayaran dan kami rekonsiliasi langsung ke penyedia.
- Kartu: pending biasanya selesai beberapa saat setelah checkout. Kalau tidak, tagihan mungkin belum berhasil; cek mutasi kartu sebelum mencoba lagi.