Pusat bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Jawaban singkat dan praktis seputar pembuatan situs, publikasi, tagihan, dan akun Anda.

Memulai

Buat akun, verifikasi email, dan bangun website pertama Anda dalam hitungan menit.

Cara kerja generate AI, berapa lama prosesnya, dan cara menulis prompt yang menghasilkan draf bagus.

Pakai template industri sebagai titik awal, lalu sesuaikan dengan prompt.

Mengedit

Deskripsikan perubahan yang Anda mau dan Forgelo menerapkannya. Tips agar hasil edit presisi.

Setiap generate dan edit membuat versi baru. Tinjau, kembalikan, dan publikasikan versi mana pun.

Kirim pertanyaan pengunjung website langsung ke WhatsApp Anda, tempat Anda memang biasa membalas pelanggan.

Publikasi dan domain

Tayangkan situs di subdomain Forgelo gratis dengan satu klik, dan unpublish kapan saja.

Arahkan domain milik Anda ke situs Forgelo. Tersedia di plan berbayar, dengan instruksi DNS langsung di editor.

Domain macet di status pending? Ikuti pemeriksaan ini sampai domain terverifikasi.

Situs plan Free menampilkan badge kecil Forgelo. Upgrade ke plan berbayar mana pun menghapusnya otomatis.

Setiap situs Forgelo membawa fondasi SEO teknis: title, meta description, schema, sitemap, dan robots.txt.

Tagihan dan paket

Isi tiap plan Forgelo, dari Free sampai Business, dan cara kerja mata uang untuk Indonesia.

Cara generate dan edit prompt dihitung, arti jendela bergulir 24 jam, dan apa yang bisa dilakukan saat kuota habis.

Cara kerja checkout, memilih antara QRIS dan kartu, dan apa yang terjadi setelah pembayaran.

Cara kerja pembayaran QRIS, periode plan 30 hari, email pengingat perpanjangan, dan apa yang terjadi kalau periode lewat.

Langganan kartu diperpanjang otomatis tiap bulan. Cara checkout, perpanjangan, dan berhenti langganan.

Tempat melihat semua pembayaran, mengecek statusnya, dan mengunduh invoice untuk masing-masing.

Apa yang sebenarnya terjadi pada situs, domain, dan konten Anda saat plan berbayar berakhir.

Akun dan dukungan

Atasi masalah login: email verifikasi, lupa password, dan perubahan profil.

Cara menghubungi support Forgelo, apa yang perlu disertakan, dan waktu respon yang bisa diharapkan.

Belum menemukan jawabannya? Hubungi kami, kami balas dalam satu hari kerja.